两周前，住在章丘区中铁诺德名城小区的张女士遭遇了电梯轿厢发生故障从29楼直降至地下三层。受困近半小时后，其两腿却出现肿胀现象，并被担架抬至120救护车转运医院就诊治疗。通常，电梯轿厢都设置了最大的安全速度，一旦超过该速度，会有安全钳等装置介入，紧急刹车。只有当安全钳等安全装置都失灵的时候，电梯轿厢才会急速下降，最后撞击到油压缓冲器上。
油压缓冲器是装设在电梯坑内起安全保护作用的一种安全装置，安装在电梯的井道底坑内，处于轿厢和对重的正下方。当电梯轿厢在向上或向下运动中，由于钢丝绳断裂、曳引摩擦力、抱闸制动力不足或是系统控制失灵，超越终端层站底层或顶层时，电梯轿厢会加速下滑并且越过终端层,直至轿厢撞击后才会停止，此时将由油压缓冲器起缓冲作用，以防止电梯轿厢或对重直接撞底或冲顶，保护设备的安全并减轻冲击力对乘客造成的伤害。
油压缓冲器的原理是利用液体流动的阻尼,缓解轿厢或对重的冲击,具有良好的缓冲性能。油压缓冲器受到撞击后活塞杆被压进缸内，活塞挤压使油压从不同大小的节流孔流出，进入储油室，随着行程减少节流孔逐渐被关闭，从而实现对运动物体的线性减速，制停力基本恒定,在接近行程末端时减速过程结束。
因而，任何电梯轿厢都需要定期检修油压缓冲器，以确保其性能良好，否则会造成不堪设想的后果
